Perguntas Frequentes

Como sei qual tamanho escolher?

Use o Fit Finder na página de cada peça: informe altura, peso e preferência de caimento (justo, padrão ou solto) e a gente sugere o tamanho. Quando a peça tem tabela de medidas própria, ela aparece no mesmo lugar.

O que é o Provador Virtual?

É uma ferramenta que gera, por inteligência artificial, uma simulação de como a peça fica em você, a partir de uma foto sua de corpo inteiro. A imagem é enviada direto para o provedor de IA e não fica salva em nossos servidores. É uma simulação, não uma foto real — use como referência de caimento, não como garantia exata.

As peças são originais?

Sim. Somos revendedores autorizados de marcas de médio e alto padrão, com a Tommy Hilfiger entre elas. Todas as peças são originais, compradas de fornecedores autorizados.

Quais as formas de pagamento?

As opções disponíveis aparecem no checkout, processadas por gateways homologados pelo Shopify.

Quanto tempo demora a entrega?

Consulte nossa Política de Envio para prazos e áreas atendidas. Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail.

Como faço para trocar ou devolver um produto?

Veja o passo a passo completo na Política de Trocas e Devoluções. Você também pode chamar a gente pelo WhatsApp (17) 3392-2721.

Vocês têm loja física?

Sim, em Viradouro, SP. Veja o endereço completo na página de Contato.

Não achei resposta pra minha dúvida.

Fala com a gente pelo WhatsApp (17) 3392-2721 ou pelo e-mail bellatribbo@gmail.com.